ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

сайта «VIЖУ Оптика», г. Красноярск

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением компании «VIЖУ Оптика» (далее — «Продавец») к любому физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Использование сайта и оформление заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

⸻

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437).
1.2. Продавец предоставляет Покупателю возможность удалённо приобретать товары (очки, линзы, оправы и др.) и заказывать услуги (проверка зрения, подбор очков и др.).
1.3. Условия Оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

⸻

2. Термины

«Продавец» — компания ««VIЖУ Оптика»».
«Покупатель» — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.
«Товар» — очковая оптика, линзы, оправы, комплектующие и другие товары, представленные на сайте.
«Услуга» — проверка зрения, подбор очков, консультации и иные услуги.
«Сайт» — интернет-ресурс указать домен.

⸻

3. Предмет Оферты

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар и/или оказать Услугу, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар/Услугу на условиях настоящей Оферты.
3.2. Все товары и услуги имеют характеристики, представленные на Сайте или предоставленные консультантом.

⸻

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ через формы Сайта, мессенджеры или по телефону.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные (ФИО, телефон, адрес).
4.3. Продавец подтверждает заказ по телефону, электронной почте или через мессенджер.
4.4. Продавец имеет право отменить заказ при отсутствии необходимых данных или отсутствии Товара.

⸻

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цены указаны на Сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.
5.2. Оплата возможна:
— наличными при получении;
— банковской картой;
— онлайн-оплатой (если доступно).
5.3. В случае неверного указания цены Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения или отмены заказа.

⸻

6. Доставка и получение товара

6.1. Доставка осуществляется курьером или транспортными службами (если доступны).
6.2. Сроки доставки зависят от региона и указываются при оформлении заказа.
6.3. Покупатель обязан осмотреть товар при получении и убедиться в его целостности и соответствии заказу.

⸻

7. Оказание услуг (проверка зрения и др.)

7.1. Услуги предоставляются по предварительной записи.
7.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность оказания услуги, если Покупатель предоставил недостоверные данные или имеет противопоказания.
7.3. Консультации специалистов не являются медицинским диагнозом.

⸻

8. Права и обязанности сторон

Покупатель обязан:

— предоставить достоверную информацию;
— своевременно оплатить заказ;
— соблюдать рекомендации по эксплуатации Товара.

Покупатель имеет право:

— получать информацию о товаре;
— отменить заказ до его передачи в доставку;
— вернуть товар в установленные сроки.

Продавец обязан:

— предоставить качественный товар;
— соблюдать сроки доставки;
— консультировать Покупателя по вопросам товара и услуг.

Продавец имеет право:

— изменять цены;
— отказать в обработке заказа при нарушении условий;
— приостановить работу сайта для обслуживания.

⸻

9. Возврат и обмен товара

9.1. Возврат осуществляется согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Индивидуально изготовленные очки с диоптриями, линзы по рецепту и персонализированные изделия возврату не подлежат, если нет производственного брака.
9.3. Солнцезащитные очки и оправы подлежат возврату в течение 14 дней при сохранении товарного вида.
9.4. Для возврата необходимо предоставить чек или подтверждение покупки.

⸻

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные техническими проблемами.
10.2. Продавец не несет ответственности за неточное восприятие изображений товара (цвет, оттенки, форма), связанных с особенностями мониторов.
10.3.

Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных.

⸻

11. Обработка персональных данных

11.1. Покупатель дает согласие на обработку своих данных согласно Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.2. Продавец использует данные только для выполнения заказа и улучшения качества сервиса.

⸻

12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае обстоятельств непреодолимой силы:
— пожар, наводнение;
— войны и забастовки;
— сбои связи и интернет-провайдеров;
— иные ситуации, не зависящие от сторон.

⸻

13. Срок действия Оферты

13.1. Оферта действует до её отзыва Продавцом.
13.2. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.

⸻

14. Реквизиты Продавца
ИП Турбов И.А.
«VIЖУ Оптика»
г.Красноярск, ул Амурская 30 А
Телефон: +7 9029238839
E-mail: aturbova@yandex.ru